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Latest Notes

• ［～JMP 17］ JMPを起動すると「PERファイルは存在しません。ファイルがある場所を入力してください。」という警告ウィンドウが表示される

  ライセンスファイルを読み込み・保存する際にデフォルトの場所以外を指定した場合、何らかの理由によりそのファイルにアクセスできなくなると、このエラーが表示されます。 この場合には次の操作をお試しください。 JMPを起動する。JMPの［ファイル］メニューから［環境設定］を選択する。表示されたウィンドウ左側の［ファイルの場所］を選択する。同ウィンドウ右側で［ライセンスファイルのパス］を選択する。
  下図赤枠内のライセンスパスを確認し、実際に使用中のライセンスファイル（JMP.per）を［参照…］ボタンをクリックして選択する。
  注：赤枠内を空白にすることで、JMPはデフォルトの保存場所を参照します。
  
  ライセンスファイルのパス

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 15, 2025 10:12 PM

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• ［～JMP 17］ トライアル版をインストールしているマシンに、製品版のJMPをインストールするときの注意点

  サブスクリプション／年間ライセンス版のいずれの場合も、トライアル版をアンインストールしてから、 製品版のインストールを行ってください。
  製品版をインストールしてからトライアル版をアンインストールすると、 ファイルの関連付けの問題 が発生します。  

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 15, 2025 10:00 PM

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• 保存されている.jmpファイルをダブルクリックするたびに新たなホームウィンドウが表示される

  Windowsの環境でファイルの関連付けが正常な状態になっていない場合にこの現象が発生し、 .jmpや.jrpなどJMP形式のファイルをダブルクリックするたびに、新しいJMPセッションが起動してしまいます。 これは、ファイルの関連付けを手動で設定しようとした際に、 候補として表示されるJMPアプリケーションを選択した場合に発生するようになります。 次の操作を行ってください。 PCの管理者権限を持つIDでログインする。デフォルトとして使用したいバージョンのJMPを起動する。メニューバーから［ファイル］ → ［環境設定］を選択する。環境設定グループリストの［Windowsのみ］をクリックする。［関連付けのリセット］ボタンをクリックする。リセットされた旨のメッセージが表示されることを確認する。JMPを終了してログアウトし、通常使用しているIDでログインする。2〜6の操作を行う。JMPを終了する。...

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 15, 2025 9:57 PM

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• ［～JMP 17］ SAS DOWNLOAD MANAGERで最新バージョンのJMPのインストーラをダウンロードしたつもりが、古いバージョンがダウンロードされてしまった

  SAS Download ManagerでSASソフトウェアデポ（JMPのインストーラを含む一連のファイル）をダウンロードするときに、オーダー番号とSASインストールキーを入力するステップがあります。
  ご使用のマシンで以前にもSAS Download Managerを使用したことがある場合、これらの入力画面には、前回入力したオーダー番号とSASインストールキーが入力された状態で表示されます。これらの情報を新しいバージョンのものに入力し直さないと、前回と同じSASソフトウェアデポがダウンロードされてしまうのでご注意ください。  

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 15, 2025 9:50 PM

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• ［～JMP 17］ライセンス適用時に「JMPライセンスファイルの処理中にエラーが発生しました。」と表示される

  事象の説明 JMPライセンスファイルの適用時に、以下のエラーが発生する場合があります。
  
  エラー
  
  解決策 このエラーは通常、以下のいずれかの問題が原因となって発生します。 適用しようとしているライセンスファイルが、別のバージョン用のものである場合。 JMP 17のライセンスファイルは、JMP 17にのみ適用することができます。他のバージョンのJMPに関しても同様です。たとえば、JMP 16のライセンスファイルは、JMP 17には適用できません。ライセンスファイルが適用できるJMPのバージョンは、ライセンスファイルの命名規則により判断できます。ファイル名は、"JMP<バージョン>_123456_12345678_Win_X64.txt"のようになりますので、<バージョン>の箇所を確認します。 注: JMP 16及び17では、エラーは「このライセンスは別バージョンのJMPのもののようです。」 と...

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 15, 2025 9:38 PM

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• JMP Windows版の全てのシステムおよび構成ファイルを完全に削除する方法

    背景
  システムから全てのJMPのファイルを削除することが必要な場合があります。 Windowsシステムから全てのJMPのシステムおよび構成ファイルを完全に削除するには、以下の手順に従ってください。 注意: 以下の手順には完全な管理者権限が必要になります。もしコンピュータの完全な管理者権限を持っていない場合、ご所属の組織のIT部門の支援が必要になります。
    手順
  JMPのアンインストール コントロールパネルに移動します。「プログラム」のカテゴリから「プログラムのアンインストール」を選択します（表示方法が「アイコン」の場合、「プログラムと機能」を選択します）。システム上の全てのバージョンのJMPを見つけ、それらをアンインストールします。全てのJMPのプログラムがアンインストールされたら、コンピュータを再起動します。
  
  JMP Programフォルダの削除 Windowsに再度ログインし、C...

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 15, 2025 9:31 PM

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• Unable to authorize JMP 19 Student Edition on MacOS

  Issue Upon initial launch of JMP 19 Student Edition, user authorization is required. After entering your email address and the verification code, JMP may close. Subsequent launches of the program result in the same issue: JMP closes and is not authorized. This is a known issue for JMP 19 Student Edition on MacOS only. A folder required for authorization is created with incorrect permissions.    Re...

  Bobby_Riggs

  JMP Knowledge Base |

  Oct 15, 2025 2:17 PM

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• JMP 18でのヘルプメニューの再編成

    概要 JMPのヘルプメニューはJMP 18で再編成されています。この変更は、メニューをシンプルに再編成することで新しいユーザーがすぐにJMPを使い始められるようにする取り組みの一環として行われています。 変更点 メニューオプションの順序がこれまでよりも論理的なフローに沿って再編成され、新しいユーザーがドキュメントを見つけたり、選択したり、ヘルプを活用したりしやすくなりました。［JMPの検索］がヘルプメニューの最初のオプションになりました。同等の内容を提供するメニューオプションですが、［JMPヘルプ］が［JMPオンラインヘルプ］に名称変更されました。ドキュメンテーションのPDFファイルはJMPに含まれなくなりました。これらのPDFファイルは、JMP MarketplaceからJapanese Documentationアドインをダウンロードするとインストールできます。また、JMPマニュア...

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 8, 2025 11:48 PM

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• JMPの表示言語を変更する方法

    JMPの表示言語を変更する方法は、お使いのJMPがWindows版かMac版かにより異なります。Windows版、Mac版それぞれの変更方法を、日本語から英語に変更する場合を例に説明します。 1. Windows版 JMPを起動し、メニューから［ファイル］→ ［環境設定］を選択します。「環境設定」ウィンドウが開くので、ウィンドウ左側のリストから「Windowsのみ」を選択します。右側に表示されている「表示言語」の枠内のリストから「English（英語）」を選択し、［OK］をクリックします。「Language Switch Warning」のポップアップが表示された場合、［OK］をクリックします。一度JMPを閉じ、再度JMPを起動します。   2. Mac版 Mac版の場合、表示言語の変更は、Mac側の設定変更により行います。下記のApple社のmacOSユーザガイドをご参照ください。 ...

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 8, 2025 11:18 PM

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• JMPの各バージョンにおける、Windows OSのサポート状況

  JMPの各バージョンにおける、Windows OSのサポート状況は以下のとおりです。   ※ Service Pack 2以上
  ※2 (バージョン1809/ビルド17763以上)   Windows 11 Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP^※ JMP 6 × × × × × ○ JMP 7 × × × × ○ ○ JMP 8 × × × ○ ○ ○ JMP 9 × × × ○ ○ ○ JMP 10 × × ○ ○ ○ ○ JMP 11 × × ○ ○ ○ × JMP 12 × ○ ○ ○ ○ × JMP 13 × ○ ○ ○ × × JMP 14 × ○ ○ ○ × × JMP...

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 8, 2025 10:35 PM

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• JMPの登録番号やサイトライセンス番号（サイトID）を確認する方法

  登録番号（シリアル番号）やサイトライセンス番号（サイトID）を確認するには、下記のメニューを選択してください。 ※シリアル番号やサイトIDが表示されるのはJMP 17までとなります。 JMP 18以降の場合、下記のメニューを選択しても、シリアル番号やサイト番号は表示されません。 Windowsの場合：［ヘルプ］メニューの［バージョン情報］Mac OS X、macOSの場合：［JMP］メニューの［JMPについて...］

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 8, 2025 6:58 PM

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• アップデート用のインストーラ入手方法

  JMP 18以降では、マイナーバージョンのアップデート専用のインストーラは提供されません。
  My JMPから最新のインストーラをダウンロードして、そのインストーラでインストールを行ってください。 メジャーバージョンが同じで、マイナーバージョンが古いJMPがインストールされている場合、Windowsでは「修正」を選択します。 macOSでは、そのままインストールを行うことにより、上書きされます。  

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 8, 2025 5:26 PM

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• JMPの最新バージョン

  JMP 19が最新です。
  最新バージョンのご購入に関しては、こちらをご参照ください。   ※ 年間ライセンスをご契約中の方は、ご契約期間内の最新バージョンへのアップグレードは追加料金なしに行えます。

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Oct 7, 2025 11:44 PM

  1922 views | 0 replies

• Technical support services for single-user licenses of JMP® have now expired

  The single-user (shrinkwrap) license (activated with a serial number) is sold with one year of technical support services. At this time, technical support services for these licenses of JMP 17 and earlier have now expired. Additional functionality and new features have been introduced in the more recent versions, and we encourage you to test the latest version of JMP by downloading the 30-day fre...

  Bobby_Riggs

  JMP Knowledge Base |

  Sep 19, 2025 7:56 AM

  863 views | 0 replies

• Deploying JMP Student Edition

  The purpose of this document is to learn about the JMP Student Edition software, describe the process for obtaining the JMP Student Edition installer, and provide guidance on how to deploy the JMP Student Edition installer within a university computer laboratory or a university classroom from the perspective of an IT computer administrator.   Quick Links What is JMP Student Edition? How to downloa...

  stan_koprowski

  JMP Knowledge Base |

  Sep 17, 2025 6:12 AM

  14446 views | 0 replies

• Control Chart Builder Dispatch commands that were created in JMP® 18 and earlier are incompatible with JMP® 19

  In JMP® 19, the underlying syntax for dispatch commands related to the subgroup axis was changed. Consequently, such dispatch commands created in JMP 18 and earlier are incompatible with JMP 19. Running a script with an incompatible dispatch command in JMP 19 produces a "Cannot find ScaleBox" error.   There is no workaround for this behavior. A new JSL script containing updated syntax must be gene...

  sseligman

  JMP Knowledge Base |

  Sep 16, 2025 11:27 AM

  210 views | 0 replies

• JMPで複数のROC曲線の比較やAUCの信頼区間の表示は行えますか？

  JMP Pro 10以上では、ロジスティック回帰において、確率の計算式を保存して［モデルの比較］プラットフォームを用いることにより可能です。 実行例
  下記のデータに対し、「（1）Y: 「Popid」、X：「alb」のROC曲線」、「（2）Y:「Popid」、X:「tp」」のROC曲線の2つを比較（いずれもPopid=1を陽性に指定）   （1）、（2）それぞれに対し、［二変量の関係］または［モデルのあてはめ］からロジスティック回帰を実行し、レポートの赤い三角ボタンから［確率の計算式の保存］を選択します (区別のために、確率［1］の列名を、「確率［1］alb」, 「確率［1］tp」と変更しています）。   ［分析］→［予測モデル］→［モデルの比較］を選択し、「確率［1］alb」、「確率［1］ tp」を［Y,予測子］に指定して［OK］をクリックします。レポート「モデルの比較」の左上にある...

  Ryan_Gilmore

  JMP Knowledge Base |

  Sep 15, 2025 7:45 PM

  3057 views | 0 replies

• Manual Authorization of JMP®

  The following guide provides a method to authorize JMP® on non-networked (air-gapped) machines. The most current version of JMP can be downloaded from My JMP.   Step 1) Launch JMP
  
          Step 2) JMP will detect no internet connectivity and request manual authorization. Click the Copy Request Code to copy it from the Authorization window.
  
          Step 3) Navigate to jmp.com/authorize on an inter...

  Bobby_Riggs

  JMP Knowledge Base |

  Sep 15, 2025 1:53 PM

  10880 views | 2 replies

• How to Create Physical Media for JMP® Software

  All JMP® software is provide through My JMP. JMP will no longer ship physical media as an option. Customers who cannot download the software due to security policies will need to download outside of their firewall or have a member of their IT team or consultant do it for them.  With the installer downloaded, you can save the files to a USB Drive or burn them on to a DVD.   This JMP Note will provi...

  Dave_Matthews

  JMP Knowledge Base |

  Sep 15, 2025 12:31 PM

  1464 views | 0 replies

• The message "An error (-5001: 0x800700002) has occurred while running the setup" appears during a JMP® installation

  This error, which references “(-5001: 0x800700002),” is usually experienced under the following conditions: You attempt to run the JMP installer from a web browser, cloud-sharing site, or FTP site. You should download the file to your local machine and then perform the installation.You attempt to run the JMP setup.exe file from within a ZIP file without unzipping the files. You must first unzip th...

  Dahlia_Watkins

  JMP Knowledge Base |

  Sep 12, 2025 10:23 AM

  2403 views | 0 replies

• Performance lags are experienced when typing, scrolling, using drag & drop in platforms, or display issues are found in JMP®

  Users might experience the following issues while using JMP: Lag when scrolling through JMP data tablesKeystroke recording lags when typing in various areas of JMPJournal drop-downs or preferences that overlapInability to click on items, or drag & drop within in platforms, such as Fit ModelInability to add columns or rows to JMP data tables These issues are typically experienced when: Running JMP ...

  Dahlia_Watkins

  JMP Knowledge Base |

  Sep 5, 2025 6:19 AM

  3181 views | 0 replies

• ソフトウェア管理者変更のリクエスト方法

  JMPのソフトウェア管理者を変更する場合、現在の管理者のMy JMPのページからそのリクエストを送信していただけます。 手順は以下のとおりです。   現在の管理者がブラウザでMy JMPのサイトを開き、ご自身のメールアドレスでログインする。
  
  「ソフトウェアを管理する」をクリックする。
  
  管理者を変更したい契約の製品の行にある「Manage」のリンクをクリックする。
  
  「Update Software Administrator」ボタンをクリックする。
  
  
  必要事項を英語で入力し（お名前も半角ローマ字で入力してください）、「次へ」ボタンをクリックする。
  →この時点でリクエストが送信されます。
  次の画面に表示されるケース番号（case number）を念のため控えておく。
  
  再度「次へ」をクリックし、製品の管理画面に戻る。
  
  現在の管理者のメールアドレスに、ケース番号をお知らせするメールが送信されます。また、その後弊社...

  KyokoTakenaka

  JMP Knowledge Base |

  Sep 2, 2025 9:36 PM

  1607 views | 0 replies

• In Chinese JMP® Clinical 18.2.2, the Multivariate Inliers and Outliers report produces an error when run on Chinese Nicardipine

  In Chinese JMP® Clinical 18.2.2, running the Multivariate Inliers and Outliers report produces the following error: This issue is resolved in Chinese JMP® Clinical 19.0.

  sseligman

  JMP Knowledge Base |

  Aug 27, 2025 12:05 PM

  242 views | 0 replies

• Error installing Python module: There was a problem confirming the SSL certificate.

  When installing some Python packages via JMP, users might encounter the error below. The error occurs when attempting to access a package repository behind corporate firewalls.   Could not fetch URL https://pypi.org/simple/pip/: There was a problem confirming the ssl certificate: HTTPSConnectionPool (host='pypi.org', port=443): Max retries exceeded with url: /simple/pip/ (Caused by SSLError(SSLCer...

  Dahlia_Watkins

  JMP Knowledge Base |

  Aug 21, 2025 1:45 PM

  651 views | 0 replies

• JMP System Sizing Support for JMP® Presentation Virtualization (PV) and JMP® for the Cloud Versions

  When installing JMP on a server, it is necessary to determine the minimum acceptable hardware requirements to support all the end users, installed applications, data storage and data analytics that will be consumed simultaneously, under network load, etc.  One must consider hard drive space, CPU cores, and RAM (memory) in the case of a physical environment.  Similarly, when configuring a virtual e...

  Dave_Matthews

  JMP Knowledge Base |

  Jul 14, 2025 7:35 AM

  726 views | 0 replies