JMP Knowledge Base

Latest Posts

• Getting “Missing MSVCP140_2.dll” Error When Launching JMP®

  JMP Software for Windows, including JMP, JMP Pro, JMP Clinical, and JMP Student Edition, utilize several Microsoft technologies, including the Visual C++ Redistributable components. There are times when the Visual C++ Redistributables are corrupt or missing.  The best way to address Microsoft Visual C++ Redistributable issues is to reinstall them. **IMPORTANT** After reinstall the Microsoft Visual...

  Dave_Matthews

  Apr 10, 2026 7:46 AM

  1456 views | 0 replies

• JMP® for Windows Fails to Launch with No Error Messages

  In situations where JMP fails to launch, and no error messages are displayed, the most common problem is missing or corrupt Microsoft® Visual C++ Redistributable components. JMP Software for Windows, including JMP, JMP Pro, JMP Clinical, and JMP Student Edition, utilize several Microsoft technologies, including the Visual C++ Redistributable components. The best way to address Microsoft Visual C++...

  Dave_Matthews

  Apr 10, 2026 7:46 AM

  1104 views | 0 replies

• グラフとウィンドウの背景色を変更する方法

  JMPでは、レポートウィンドウの背景色とグラフの背景色がデフォルトでは異なる色に設定されています。 グラフをコピーして他のアプリケーションで使用する場合など、背景色を変更したいときは、JMPの環境設定から背景色を調整してください。   ウィンドウやグラフの背景色の変更方法 1.［ファイル］>［環境設定］（Windows）または［JMP］>［設定］（macOS）を選択します。 2.環境設定ウィンドウ左側の「スタイル」を選び、右側に表示される「グラフ背景色」と「ウィンドウ背景色」を変更します。 3.［適用］をクリックして変更内容を確認し、問題なければ［OK］をクリックします。    

  daisuke_harada

  Apr 9, 2026 10:33 PM

  335 views | 0 replies

• JMP® 19.0.4 and later return the error, "No valid R connection defined." despite having R 4.5 installed.

  JMP® 19.0.4 and higher does not find R when initialized. The following JMP alert is returned.         The problem is that JMP 19.0.4 is assuming the R install path is C:/Program Files/R/R-4.5.0, despite the actual R install path being C:/Program Files/R/R-4.5. Workaround:  Define R_Home as C:/Program Files/R/R-4.5.x before launching JMP 19.0.4 or higher.

  Dahlia_Watkins

  Apr 7, 2026 9:23 AM

  243 views | 0 replies

• [JMP 19～] 複数の列名を一括で変更する方法

  【JMP 19.1以降の場合】「JMP Note 836939 - [～JMP 18] 複数の列名を一括で変更する方法 」で説明されている[編集] → [貼り付け]の操作を行うと、以下のようなウィンドウが表示されますので、[再コード化]をクリックすることで変更可能です。 【JMP 19.0.xの場合】[列] → [列名] → [列名の再コード化...]で[複数の貼り付け...]を使用することで、複数の列名を一括で変更することが可能です。 注意: 「JMP Note 836939 - [～JMP 18] 複数の列名を一括で変更する方法 」で説明されている[編集] → [貼り付け]の操作では、JMP 19.0.xでは列名の一括変更は行えません。 データテーブルにX1列、X2列、X3列、X4列があり、これらの列の名前を変更します。 変更後の列名を保持したデータテーブル（MS Excelファイ...

  TKOGSWR

  Mar 22, 2026 11:57 PM

  675 views | 0 replies

• What versions of JMP software are supported by Technical Support?

  Technical Support will investigate all reported problems, and provide circumventions where possible for the current shipping version of JMP^®. Details on Technical Support Services can be found here. Technical support will attempt to answer questions on non-current releases of JMP, but no updates or bug fixes will be provided for these versions. To upgrade to the current release, please visit our J...

  Ryan_Gilmore

  Mar 20, 2026 3:55 AM

  1111 views | 0 replies

• How should I cite JMP® software in a publication?

  The proper citation for JMP^® Software (JMP, JMP Pro, JMP Clinical, and JMP Student) is as follows, where <x> is the version of JMP being cited:   2026 JMP® <x>. JMP Statistical Discovery LLC, Cary, NC..   The proper citation for a JMP manual is found on the copyright page of the manual, which is generally the second page of the PDF file.   [Previously JMP Note 35282]

  Wendy_Murphrey

  Mar 3, 2026 9:49 AM

  14776 views | 1 replies

• How to request a change to your software administrator

  The current software administrator can log in at my.jmp.com to submit a change request by following the steps outlined below. Included are screenshots for your reference. A case will be opened and we will respond within one business day. Administrator logins at my.jmp.comSelect Manage SoftwareUnder Authorized User, select ManageSelect Update Software AdministratorComplete the formSelect Next and s...

  C_Kjellberg

  Mar 2, 2026 12:54 PM

  530 views | 0 replies

• Language support in JMP® Software

  JMP® software is available in the following languages: Castilian SpanishEnglishFrenchGermanItalianJapaneseKoreanSimplified Chinese Documentation The Discovering JMP, Menu Descriptions, and Quick Reference documents are available in the translated languages listed above. To access the JMP PDFs, download and install the documentation add-in from the JMP Marketplace. Once the add-in is installed, cli...

  Evan_Carr

  Feb 19, 2026 11:19 AM

  8322 views | 0 replies

• The Open Database Table toolbar icon is grayed out in JMP® 19.

  In JMP® 19, the Open Database Table toolbar icon is grayed out and cannot be selected from the JMP Home Window. To workaround this issue, navigate to File > Connect To > Open Database Table.   

  Dahlia_Watkins

  Feb 18, 2026 9:37 AM

  250 views | 0 replies

• Error: No active Student Authorization

  The following error occurs when trying to access JMP Student Edition without previously obtaining authorization. JMP is now available at no cost to qualified students, instructors, and academic researchers who are currently enrolled or employed at a degree-granting institution. To access the free JMP Student Edition please visit jmp.com/student.
  
  Once on the website, locate the "Get JMP for free!" ...

  Bobby_Riggs

  Feb 11, 2026 10:09 AM

  474 views | 0 replies

• 決定的スクリーニング計画で4因子以下の場合に実験回数が多いように見受けられますがなぜでしょうか。

  4因子以下の決定的スクリーニング計画は、5因子の決定的スクリーニング計画に基づいて作成されるためです。 4次以下のカンファレンス行列から計画を作成すると、計画が好ましくない性質をもち、特に2次効果の区別が難しくなります。   決定的スクリーニング計画の構造(すべて連続尺度因子の場合)   決定的スクリーニング計画(DSD)は、偶数次元のm×mカンファレンス行列を基に構成される実験計画です。
  DSDでは、行列Cに対応する実験条件に、その折り重ね(foldover)である符号を逆にした行列−Cを加え、さらに中心点を1行追加することで計画を作成します。
  なお、因子数kが偶数か奇数かによって、必要となる最小実験回数は異なります。   因子数kが偶数の場合 最小実験回数からなる計画を作成する際には、まずk×kのカンファレンス行列を作成します。
  この行列を折り重ね（符号を反転した行列−Cを追加）し、さらに...

  daisuke_harada

  Feb 9, 2026 12:00 AM

  288 views | 0 replies

• Windows版のJMP 19でRと連携するJSL実行時に、JMP警告「有効なR接続が定義されていません。」が表示される。

  概要 こちらのオンラインヘルプの例のようにRと連携するJSLをWindows版JMP 19で実行すると、以下のようなJMP警告「有効なR接続が定義されていません。」が表示される場合があります。 原因 環境変数 R_HOME が設定されていません。 解決策 以下の手順を実行してください。 注意: この手順は使用するRのバージョンが4.5.2で、インストール先がデフォルトである場合を例に説明しています。通常、Rのデフォルトのインストール先はバージョンに応じて変わりますので、ご自身が使用するバージョンに合わせて、4.の手順の「変数値」の箇所を指定する必要があります。 1. Windowsの画面の下にある検索バーに「環境変数」と入力し、表示される「システム環境変数の編集」をクリックします。
  2. 表示される「システムのプロパティ」ウィンドウの「詳細設定」タブの下方にある[環境変数]をクリックしま...

  TKOGSWR

  Feb 8, 2026 6:17 PM

  349 views | 0 replies

• How to completely remove all system and configuration files from JMP for Windows

  Background
  It is sometimes necessary remove all JMP files from a system. Follow the steps here to completely remove all JMP system and configuration files from a Windows system.  This document explains the process for JMP 18 and newer versions. Note: The steps below require full administrative rights. If you do not have full administrative rights on your computer, you will need assistance from you...

  Dave_Matthews

  Feb 2, 2026 11:38 AM

  6990 views | 0 replies

• How to build a Databricks Data Connector in JMP®.

  Connecting to Databricks can be challenging because many standard ODBC configurations do not work as expected. This is partly due to differences between how JMP® interacts with system tables in traditional relational databases and how Databricks is architected. To establish a Databricks connection from JMP, a Data Connector is required. The Data Connector allows users to add unique parameters that...

  Dahlia_Watkins

  Jan 30, 2026 10:16 AM

  962 views | 0 replies

• Simba BigQuery ODBC error: A requested feature, protocol or option was not found built-in in this libcurl due to a build-time decision.

  The following error is encountered in JMP 18 and higher when connecting to BigQuery databases. This error was observed when connecting JMP Query Builder to BigQuery via the newest Simba BigQuery ODBC driver. This error is related to changes in the driver released in version 3.0.5.1011. It does not occur in prior driver versions. You can obtain the 3.0.4.1008 or earlier driver release from the lin...

  Dahlia_Watkins

  Jan 28, 2026 6:54 AM

  1626 views | 0 replies

• Turning off the Title in Graph Builder Produces a Grey Line Under the X‑Axis When Exporting

  When exporting reports from Graph Builder to PowerPoint, the exported report will appear with a grey bar under the x-axis. This occurs when the Title is hidden via Red Triangle > Show > Title (unchecked). Workaround Before exporting, Show the Title again, export the report, and delete the Title from the destination application (PowerPoint, Word, etc.).  

  Dahlia_Watkins

  Jan 23, 2026 7:47 AM

  222 views | 0 replies

• How to transition JMP® 17 and earlier to a centralized license method pre-installation (for Microsoft Windows only)

  If you are deploying JMP on Windows for the first time and you want to centralize the location of your JMP license, here are the steps to follow: Create a jmp.per file by installing JMP on a test machine and licensing JMP by using the Open License prompt. The jmp.per file is stored in the JMP installation directory: C:\Program Files\SAS\JMP<PRO>\<version>\JMP.PER Save the jmp.per file on a network...

  Dahlia_Watkins

  Jan 21, 2026 9:13 AM

  1119 views | 0 replies

• How to transition JMP® 17 and earlier to a centralized license method post-installation (for Microsoft Windows only)

  If users are licensing JMP locally on Windows and you want to move the license to a centralized location, some cleanup might be required to keep JMP from referencing the locally stored license file (jmp.per) in the following locations: the user folder (%APPDATA%\SAS\JMP<PRO>\<version>\JMP.PER)  the installation location C:\Program Files\SAS\JMP<PRO>\<version>\ For each user at your site, remove or...

  Dahlia_Watkins

  Jan 21, 2026 9:10 AM

  1417 views | 0 replies

• JMP 18(and above) Deployment Guide

  The JMP 18 (and above) versions Deployment Guide has been added to the Administrator Knowledge Base. It can be found here.

  Dave_Matthews

  Jan 14, 2026 10:42 AM

  2761 views | 0 replies

• [JMP 19～] 複数の値ラベルを一括で設定する方法

  概要 JMP 19で複数の値ラベルを一括で設定したい場合は以下の手順で行えます。 JMP 18もしくはそれ以前のバージョンに関しては、こちらのFAQをご参照ください。 手順 ここではJMPのサンプルデータ"Analgesics.jmp"の列「薬」の値A、B、Cに対して、Aに1、Bに2、Cに3の値ラベルを設定する手順を例に説明します。 1. 値と値ラベルの対応を以下のようにJMPデータテーブル（Microsoft Excel等でも可能）で用意します。 2. 以下のように値と値ラベルの対応を入力した箇所を選択し、[編集] > [コピー]を選択します。 3. JMPのサンプルデータ"Analgesics.jmp"で、列「薬」の列見出しを右クリック（※Macの場合は、controlを押しながら列見出しをクリック）して[列プロパティ] > [値ラベル]を選択します。 4. 表示されたウィンドウで...

  TKOGSWR

  Jan 8, 2026 5:00 PM

  359 views | 0 replies

• [～JMP 18] 複数の値ラベルを一括で設定する方法

  概要 JMP 18もしくはそれ以前のバージョンで複数の値ラベルを一括で設定したい場合は以下の手順で行えます。 JMP 19に関しては、こちらのFAQをご参照ください。 手順 ここではJMPのサンプルデータ"Analgesics.jmp"の列「薬」の値A、B、Cに対して、Aに1、Bに2、Cに3の値ラベルを設定する手順を例に説明します。 1. 値と値ラベルの対応を以下のようにJMPデータテーブル（Microsoft Excel等でも可能）で用意します。 2. 以下のように値と値ラベルの対応を入力した箇所を選択し、[編集] > [コピー]を選択します。 3. JMPのサンプルデータ"Analgesics.jmp"で、列「薬」の列見出しを右クリック（※Macの場合は、controlを押しながら列見出しをクリック）して[列プロパティ] > [値ラベル]を選択します。 4. 表示されたウィンドウで...

  TKOGSWR

  Jan 8, 2026 4:55 PM

  374 views | 0 replies

• JMP Fails to Launch or References an Expired License

  If JMP (JMP Pro) does not launch or incorrectly references a cached expired license, you may need to clear the current JMP license information stored in the Windows Registry. Follow the steps below to reset and update your license status. Steps to Reset JMP License Download the License Reset File
  Download the ClearJMPLicense.cmd file provided with this note.Run the File
  Double-click the ClearJMPLice...

  Bobby_Riggs

  Jan 7, 2026 12:37 PM

  4994 views | 0 replies

• JMPの各バージョンにおける、Mac OSのサポート状況

  JMPの各バージョンにおける、Mac OSのサポート状況は以下のとおりです。     26 Tahoe 15 Sequoia 14
  Sonoma 13
  Ventura 12
  Monterey 11
  Big Sur 10.15
  Catalina 10.14
  Mojave 10.13
  High Sierra 10.12
  Sierra 10.11
  El Capitan 10.10
  Yosemite 10.9
  Mavericks 10.8
  Mountain Lion 10.7
  Lion 10.6
  Snow Leopard 10.5
  Leopard JMP 8 × × × × × × × × × × × × × × × ○ ○ JMP 9 × × × × × × × × × × × × × × ○ ○ ○ JMP 10 ×...

  Ryan_Gilmore

  Jan 6, 2026 6:08 PM

  2716 views | 0 replies

• JMP Winter Holiday Schedule and Support Availability

  JMP will suspend normal business operations for our Winter Holiday beginning on Wednesday, Dec. 24, 2025, at 5:00 p.m. ET (2:00 p.m. ET for JMP Accounts Receivable).  Regular business hours will resume at 9:00 a.m. ET on Friday, Jan. 2, 2026.    Limited support availability   On Dec. 26, 29, 30, and 31, reduced staff will be available to monitor and respond to support requests, with critical issue...

  Wendy_Murphrey

  Dec 17, 2025 5:46 AM

  502 views | 0 replies