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JMP Knowledge Base

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[~JMP 17]ライセンス適用時に「JMPライセンスファイルの処理中にエラーが発生しました。」と表示される

事象の説明

JMPライセンスファイルの適用時に、以下のエラーが発生する場合があります。

エラーエラー

解決策

このエラーは通常、以下のいずれかの問題が原因となって発生します。

  1. 適用しようとしているライセンスファイルが、別のバージョン用のものである場合。
    • JMP 17のライセンスファイルは、JMP 17にのみ適用することができます。他のバージョンのJMPに関しても同様です。
    • たとえば、JMP 16のライセンスファイルは、JMP 17には適用できません。ライセンスファイルが適用できるJMPのバージョンは、ライセンスファイルの命名規則により判断できます。ファイル名は、"JMP<バージョン>_123456_12345678_Win_X64.txt"のようになりますので、<バージョン>の箇所を確認します。

    注: JMP 16及び17では、エラーは「このライセンスは別バージョンのJMPのもののようです。」 と表示されます。

  2. 適用しようとしているライセンスファイルが、別のOS用のものである場合。

    Windows用のJMPのライセンスファイルは、Macでは機能しません。その逆も同様です。上記の例の場合、"JMP<バージョン>_123456_12345678_Win_X64.txt"は、Windowsでのみ機能します。Mac用のライセンスファイルは、_OSX_の接尾辞を持ちます。

  3. ライセンスファイルが手動で編集された場合。

    ライセンスファイルのテキストを変更すると、ライセンスは無効になります。

注: このFAQは下記JMP Noteの内容をもとにしています。
JMP Note 641434 - Installation Note 43808: JMPR error when applying license: "Error while processin...

 

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