一般來說，FMEA（失效模式與影響分析）通常在試算表中完成。儘管 JMP 並非傳統的試算表程式，其資料表卻具備與試算表高度相似的介面和功能，並能夠實現許多類似操作。實際上，JMP 的資料表是開展 FMEA 工作的理想工具。接下來，我們將探討如何在 JMP 中實踐 FMEA，幫助你在一個平台內完成表格追蹤、資料分析和視覺化，無需在多個工具之間切換。（本篇原文來自JMP社區的文章，進行編修後以繁體中文發佈）
FMEA的基本概念
(圖一)
以上的圖(一)是一個簡單的 FMEA 範本，基於使用老化的隔熱墊/烤箱手套製作蛋糕的過程。透過對每個步驟中潛在失效模式及其影響的分析，該範本説明我們識別並優先處理關鍵問題。
FMEA 的概念
FMEA（Failure Modes and Effects Analysis，失效模式與影響分析）是一種系統化的方法，用於分析系統、設計或過程中的潛在失效模式及其可能產生的後果。
FMEA 的主要目標包括：
- 識別潛在的失效模式：確定每個步驟中可能出現的問題。
- 評估失效的影響：分析這些問題對產品或過程可能帶來的後果。
- 確定控制措施：提出減輕或消除失效影響的改進方法。
FMEA 的三個核心參數：
- 嚴重度 (Severity, S)：衡量失效對結果的影響程度，分值越高表示影響越大。
- 發生率 (Occurrence, O)：衡量失效發生的可能性，分值越高表示發生的概率越大。
- 檢測度 (Detection, D)：衡量失效被檢測到的可能性，分值越高表示檢測能力越差。
RPN 的概念及計算
風險優先數（RPN，Risk Priority Number）是 FMEA 中的重要指標，用於評估和優先處理失效模式。
計算公式為：RPN=S×O×D，其中：
- S 表示嚴重度（Severity）。
- O 表示發生率（Occurrence）。
- D 表示檢測度（Detection）。
RPN 越高，表示失效的潛在風險越大。透過 RPN 值，可以優先處理高風險的失效模式，確保資源和改進措施集中在關鍵問題上。
案例分析
該案例包括了製作蛋糕的八個步驟，每一步都列出了潛在的失效模式及其影響、嚴重度、發生率、檢測度、失效原因、控制措施和改進建議。每個步驟的 RPN 是透過公式計算得出，幫助我們量化失效的優先順序。
為了使FMEA表格看起來更直觀，可以做以下幾個調整：
- 多重回應：在 Failure Mode（失效模式）、Failure Effects（失效影響）和 Causes（失效原因）列中，資料以逗號分隔的清單形式存儲。將這些列的建模類型更改為「多重回應」， JMP 能夠自動分離這些回應，帶來顯著的優勢。一方面，JMP 的分析平臺和表頭圖表會自動更新，顯示重複值，更容易發現趨勢（例如 Failure Mode 列中頻繁出現的 「Incorrect time」）；另一方面，多重回應功能減少了手動操作，加速資料錄入和後續分析的效率，使整個流程更加流暢和高效。如下圖 (二)。
(圖二)
- 儲存格著色：為數值列添加顏色梯度屬性，可以直觀地突出顯示問題區域。為了加快此操作，可以選擇多欄，然後使用「標準化屬性」工具，這樣可以同時更改所有指定的列。如圖(三)。
(圖三)
在應用顏色梯度後，可以輕鬆發現最大的問題是老化的隔熱墊（RPN 為 567）。如圖(四)。
(圖四)
- 欄標題著色：JMP 18版本現在支持為欄標題著色，可以透過右鍵點擊列標題文本即可設置顏色。這可以高亮顯示特定的欄位，使整個表格更加易讀。如圖(五)
(圖五)
獨特的優勢
由於 JMP 並不是單純的試算表，因此可以以不同的方式與資料互動，實現許多試算表無法做到的功能。
- 重新編碼：想要將類似的條目合併，可以利用JMP Recode tool，自動偵測和修正拼寫錯誤，將相似的條目合併，這樣可以立即更新表頭圖表，如圖(六)(七)。
(圖六)
(圖七)
例如，選擇圖表中最常見的失效模式，如圖(八) 可以看出互動式地顯示對應的失效影響。在這個案例中，為流程購買計時器是一個有效的改進措施，因為它可以同時解決多個失效點。
(圖八)
- 詞雲： 詞雲能夠快速且直觀地展示資料的主題。例如，下圖(九)的「incorrect time」是一個突出的問題。此外，詞雲腳本可以保存至資料表，隨時基於最新資料重新生成。
圖(九)
- Dashboard：在JMP中，創建Dashboard非常簡單，這使得團隊可以將FMEA作為品質改善工具使用。例如，下圖的Dashboard顯示，購買新的隔熱墊將能夠有效地解決當前最高的RPN風險點。如圖(十)。
圖(十)
- 腳本：JMP還允許將腳本添加到資料表或Dashboard中。在儀錶板上的按鈕可以將所選欄位的相關分數和改進措施轉移到範本的「先前/已完成」部分，使得該工具更加高效，填寫速度更快。
結論
JMP 是一個非常適合開展 FMEA 工作的平台。它具備試算表的功能，如公式計算和儲存格著色，可以輕鬆記錄和追蹤FMEA。此外，JMP 提供了更多擴展功能，如Dashboard、資料分析和自動化腳本，大大超越了傳統試算表的局限，為更高效的資料分析和決策過程提供了支援。
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