製造業品質提升指南：圖解FMEA失效模式分析與工具應用

JMP_Taiwan · Jan 22, 2025 08:43 AM

一般来说，故障模式及影响分析（失效模式与影响分析）通常在试算表中完成。尽管跳转并非传统的试算表程式，其资料表却具备与试算表高度相似的介面和功能，并能够实现许多类似操作。实际上，跳转的资料表是开展故障模式及影响分析工作的理想工具。接下来，我们将探讨如何在跳转中实践故障模式及影响分析，帮助你在一个平台内完成表格追踪、资料分析和视觉化，无需在多个工具之间切换。（本篇原文来自跳转社区的文章，进行编修后以繁体中文发布）

故障模式及影响分析的基本概念

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(图一)

以上的图(一)是一个简单的FMEA 范本，基于使用老化的隔热垫/烤箱手套制作蛋糕的过程。透过对每个步骤中潜在失效模式及其影响的分析，该范本说明我们识别并优先处理关键问题。

故障模式及影响分析的概念

FMEA（Failure Modes and Effects Analysis，失效模式与影响分析）是一种系统化的方法，用于分析系统、设计或过程中的潜在失效模式及其可能产生的后果。

FMEA 的主要目标包括：

识别潜在的失效模式：确定每个步骤中可能出现的问题。
评估失效的影响：分析这些问题对产品或过程可能带来的后果。
确定控制措施：提出减轻或消除失效影响的改进方法。

FMEA 的三个核心参数：

严重度(Severity, S) ：衡量失效对结果的影响程度，分值越高表示影响越大。
发生率(Occurrence, O) ：衡量失效发生的可能性，分值越高表示发生的概率越大。
检测度(Detection, D) ：衡量失效被检测到的可能性，分值越高表示检测能力越差。

远程网络的概念及计算

风险优先数（RPN，Risk Priority Number）是FMEA 中的重要指标，用于评估和优先处理失效模式。

计算公式为： RPN=S×O×D ，其中：

S表示严重度（Severity）。
O表示发生率（Occurrence）。
D表示检测度（Detection）。

RPN 越高，表示失效的潜在风险越大。透过RPN 值，可以优先处理高风险的失效模式，确保资源和改进措施集中在关键问题上。

案例分析

该案例包括了制作蛋糕的八个步骤，每一步都列出了潜在的失效模式及其影响、严重度、发生率、检测度、失效原因、控制措施和改进建议。每个步骤的RPN 是透过公式计算得出，帮助我们量化失效的优先顺序。

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为了使故障模式及影响分析表格看起来更直观，可以做以下几个调整：

多重回应：在Failure Mode（失效模式）、Failure Effects（失效影响）和Causes（失效原因）列中，资料以逗号分隔的清单形式存储。将这些列的建模类型更改为「多重回应」，跳转能够自动分离这些回应，带来显著的优势。一方面，JMP 的分析平台和表头图表会自动更新，显示重复值，更容易发现趋势（例如Failure Mode 列中频繁出现的「Incorrect time」）；另一方面，多重回应功能减少了手动操作，加速资料录入和后续分析的效率，使整个流程更加流畅和高效。如下图(二)。

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