［JMP 16〜］Windows上で、起動ウィンドウやデータテーブルで列の選択やスクロールができない、などの問題が生じています。

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Intel社製のIris Xeグラフィックカードが搭載されたPCのWindows OS上にJMPをインストールしている場合、JMP 16以降のバージョンのJMPで、次のような問題が生じることがあります。

• JMPデータテーブルをスクロールする際に動作のズレが生じる
• JMPで文字や数値を入力する際に動作のズレが生じる
• 分析の起動ウィンドウで列などのアイテムを選択することができない
• JMPデータテーブルで列や行を追加することができない

上記のような問題が発生した場合には、次の回避策をお試しください。

1. JMP を起動する。
2. メニューバーから［ファイル］ → ［環境設定］を選択する。
3. 左側にあるリストの「Windowsのみ」をクリックする。
4. 右側に表示される［グラフにハードウェアアクセラレータを使用］のチェックを外す。
5. ［OK］ボタンをクリックし、環境設定のウィンドウを閉じる。
6. いったんJMPを終了し、再度起動する。

注1：［グラフにハードウェアアクセラレータを使用］はJMP 16からデフォルトでオンになっています。それより前のバージョンのJMPではデフォルトでオフになっているため、同じマシン上で動作していても問題が発生しません。

注2：このFAQは下記Problem Noteの内容をもとにしています。
67990 - Intel's Iris Xe graphics cards might cause graphics and performance issues in JMP^®