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JMP Knowledge Base

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アクティベーションをしようとすると、「インストールの最大回数を超えました」というエラーが発生する

シングルユーザーライセンスやサブスクリプションのJMPでは、 インストール後にアクティベーション(シリアル番号によるライセンス認証)をする必要があります。 アクティベーションできる回数にはデフォルトで制限が設けられているため、 何台かのコンピュータにインストールをすると、このようなエラーが発生する場合があります。

この場合は、テクニカルサポートまでご連絡ください。
お一人のご利用であることの確認後、新たにアクティベーションできるように設定を変更します。

注意 1:2026年1月以降は、お問い合わせをいただいた際に1回1台のみで最終の対応とさせていただいております。

2026年9月末日をもちまして、この対応を終了いたします。こちらのページをご参照ください。

2026年10月1日以降も、すでにインストール、アクティベーションされて動作しているシングルユーザーライセンス版のJMPはそのままご使用いただけます。なお、同一のマシンでもハードウェアの入れ替えやOSのアップグレード等で再度のアクティベーションが必要となり、アクティベーションがエラーになった場合は、それ以降シングルユーザーライセンス版のJMPをご使用いただけなくなります。

注意 2JMP 7においてエラーメッセージとともに表示される連絡先は、弊社の移転前のものであり、現在の電話番号と異なりますのでご注意ください。

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