Higashibayashi Consulting Akira Hosojima
如果在制造现场发生工作错误，可能是由于缺乏工人的确认或粗心造成的。然而，事实上，存在许多组织因素，例如工作环境错误，例如工作标准缺陷，工作教育不足，工作标准变化管理不当，以及工人难以传达工作程序的不适或意识的工作环境。背后隐藏着一些东西。
在本报告中，我们提出了一种机制，通过对问卷调查结果进行多维统计分析，可视化导致错误的组织因素来澄清管理问题。问卷调查准备了5个选项，我认为这么多 - 我不能说 - 完全不是关于工作标准，工作教育，变革管理，意识发送等9个问题。在分析响应时，响应分布的特征在马赛克图中可视化，并且使用Pearson的卡方检验，Turkey-Kramer HSD检验等进行组织，工作位置，员工分类和经验年数的响应差异。根据分析结果，与主管讨论问题，问题和解决方案。管理层采取措施后，将进行第二次问卷调查，通过确定整体和分层的变化来衡量措施的效果，并推动新的改进措施。
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