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problème avec HTML

Françoise — Sun, 11 Jun 2023 11:31:09 GMT

Bonjour,

j'utilise des cartes de contrôles avec alarrmes envoyées par mail.

le message est envoyé avec la carte en HTML.

le problème est que l'HTML joint est incomplet.

voir les 2 images:

HTML dans le dashboard (complet)

HTML joint au message d'alarme (incomplet, axe Y avec échelle incomplète,...).

existe-t-il une solution?

cordialement

Re: problème avec HTML

John_Powell_JMP — Mon, 03 Apr 2023 12:50:22 GMT

Hello @Françoise,

It is difficult to tell what might have caused the HTML sent by email to be so different than the same control chart exported to HTML without being able to reproduce the problem. If you can, please provide data and a script to reproduce the problem and I would be happy to look into it further. If you prefer to send the issue to our technical support, please do so.

Either way, please specify what browser you are using to view the HTML and what version of JMP you are using.

Thanks,

~John

Re: problème avec HTML

Françoise — Mon, 03 Apr 2023 14:19:47 GMT

Hi,

I use JMP 17.1.0 and I open the HTML with Microsoft Edge.

best regards

Re: problème avec HTML

Françoise — Mon, 03 Apr 2023 14:23:12 GMT

Hi,

I use JMP 17.1.0 and I open the HTML with Microsoft Edge.

same problem with google chrome or Firefox.

best regards